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五个《Google Analytics 筛选器》进阶使用技巧,资料检视要这样用

五個《Google Analytics 篩選器》進階使用技巧,資料檢視要這樣用 在 《Google Analytics 篩選器》實作攻略 這篇文章中我有很基礎的介紹了篩選器這個功能,但究竟實務上我該怎麼使用它?在這篇文章中我將分享幾個 Google Analytics 篩選器的常見使用方式、以及我個人使用的一些心得,提供給你們參考。

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认识Google Analytics 的站内搜寻报表

認識 Google Analytics 的站內搜尋報表 在 Google Analytics 的"行為”報表底下,有一個經常被人忽略、但卻又非常重要的報表,叫做"站內搜尋"報表,透過站內搜尋報表的觀察,你可以更理解訪客的需求、他們在網站內的意圖、也能藉此優化站內搜尋的功能。

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网站分析的点击归属(归因分析) – 初学者指南

網站分析的點擊歸屬(歸因分析) – 初學者指南 這篇文章我非常久以前就想寫,但因為這個議題太過於困難,我其實不知道應該怎樣呈現,才能讓讀者清楚的了解,如果有人在閱讀此篇後還是不理解,歡迎來信跟我討論。 點擊歸屬,又稱為"歸屬模式"或"歸因分析"(英文為 attribution model),是網站分析領域的一個大學問,也是轉換優化的關鍵概念,這個議題非常的困難、並且應用起來也不簡單,透過這篇文章我將描述點擊歸屬的概觀,並且在未來我會寫更多深入應用的議題。 若要善用"點擊歸屬"來強化你的分析成效,你必須要非常理解該網站的產業、消費者模式,才有辦法確實應用。   目錄 甚麼是點擊歸屬,它如何幫助我們分析數據? 為什麼要學點擊歸屬? 認識 Google Analytics 的"最後非直接來源點擊歸屬" 認識其他點擊歸屬 點擊歸屬的應用 甚麼是點擊歸屬,它如何幫助我們分析數據? 事實上點擊歸屬分析就是在分析流量來源/管道,究竟哪個流量管道為企業帶來較高的價值,並且我的網站應該如何曝光才能有效的提升轉換率,我們來很簡單的看個例子:   以上圖範例來說,這位消費者A透過 organic 搜尋初次認識到我們的品牌,並進到我們的網站;接著消費者A變成再行銷名單,又透過關鍵字廣告進站瀏覽;接著又從 Facebook第三次進站瀏覽;最後他看到聯播網廣告,再度點擊了廣告進站,並完成交易。 以消費者A與我們品牌接觸的過程中,你覺得下列誰是讓消費者A完成交易的關鍵,功勞應該歸給哪一個流量管道? organic 再行銷的關鍵字廣告 Facebook 貼文 聯播網的圖像式廣告 答案是…,四個都有功勞! 如果沒有 organic 讓消費者A初次認識到我們品牌,也不會有後續的再行銷,如果沒有聯播網的廣告吸引他購買產品,消費者A也不會進行購買。   而分析這些使用者交易前的所有點擊歷程,就是所謂的"點擊歸屬"分析。也就是分析訪客在進站前從哪個流量管道進站、究竟哪個流量管道的功勞比較大? 為什麼要學點擊歸屬? 舉例來說,在做點擊歸屬分析時(如下圖),我們經常將流量管道,依照他在訪客轉換中的"功勞",分為初次點擊(初次接觸品牌的流量管道)、輔助點擊(助攻的流量管道)、最終點擊(讓訪客完成轉換的流量管道)   事實上在這個範例中,這四個流量管道對於這筆訂單都有功勞,但他們扮演的角色完全不一樣,不論是初次點擊、輔助點擊、最終點擊,他們都缺一不可,少了其中一環都會影響訪客的轉換歷程。 學習點擊歸屬就是要理解,我們應該如何去布局網站的曝光、如何控制行銷預算,如果以往你只看一般的 Google Analytics 報表,那麼代表你對於點擊歸屬的概念並不足夠,忽略了…之所以網站能有良好的轉換,前面的最初點擊與輔助點擊都占有很大的功勞,而只重視"最終點擊"的行銷人,最終將沒辦法做好轉換優化。 認識 Google Analytics 的"最後非直接來源點擊歸屬" Google Analytics 裡面有多種不同的點擊歸屬,但除了"多管道程序報表"以外,我們在 Google Analytics 看到的數據其實是"最後非直接來源點擊歸屬",這我在"完整解析:你該理解的直接流量 […]

解决GA《第三方金流》导致的流量误判:参照连结网址排除

解決 GA《第三方金流》導致的流量誤判:參照連結網址排除 如果你的網站有用第三方金流系統(歐付寶、Paypal),並且訪客在刷卡時會進行跳轉(訪客先跳去歐付寶刷卡,刷完後再跳轉回你的網站),那你的流量數據很可能已經被搞得亂七八糟,而這篇文章將解決協助你解決這樣的問題。     目錄 先談,第三方金流系統如何影響 Google Analytics的數據 為什麼會造成這樣的狀況? 解決方案:參照連結網址排除清單 使用《參照連結網址排除》後會發生的狀況 使用《參照連結網址排除》的注意事項 先談,第三方金流系統如何影響 Google Analytics的數據   假設: 訪客 從 Organic進到網站 A – >瀏覽了幾個頁面 – > 進行刷卡 – > 跳轉到歐付寶(allpay)的網域做刷卡行為 – > 跳回網站 A 繼續瀏覽   按照以上的流程來說,為公司帶來這筆訂單收益的應該是 Organic,在做成效分析時,我們也會將功勞歸屬在 Organic上,但因為此訪客刷卡時有跳轉到歐付寶的網域,所以在 Google Analytics 裡面,收益跟轉換會被計算在歐付寶的網域裡。   基本上這樣的狀況發生在所有的網站跳轉,只要你的訪客在刷卡時,會先被引導到 Paypal、歐付寶等第三方網站,完成刷卡後再自動跳轉回你的網站,Google Analytics 都會將原始的流量來源改判定為"跳轉的網域",這也會大大影響我們的分析工作。     以上的狀況影響到所有的流量判讀,不管訪客從廣告、Facebook、還是 Organic進站,只要他有交易行為,功勞歸屬就會跑到歐付寶裡,你會看到歐付寶的網域有極高的轉換率,而其他來源則幾乎完全沒有轉換數據,這也會讓我們完全無法分析…到底哪個流量來源對於企業是有價值的。     為什麼會造成這樣的狀況? 在 "理解Google […]

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