行销人必读,找 SEO顾问公司前你该知道的事

我想這篇文章會是很多 SEO顧問心中的OS跟心中的想法,最近在上課時,也常常遇到有學生問我這篇文章內提到的議題。   事實上,即便你找台灣真正懂SEO的人、甚至是台灣最頂尖的專家來輔導你做 SEO,你的 SEO也不一定會有效成長,因為很多企業其實並沒有足夠的決心來做 SEO,又或是企業在找 SEO顧問之前,並沒有先透徹的了解SEO,認為做 SEO就像投資廣告一樣,只要拿出預算並找到專家就會有所成效,以這樣的心態來做 SEO,即便跟很頂尖的專家合作,SEO也做不起來。       目錄 SEO是一種網站優化專業,執行力很重要 在找顧問之前,請先理解顧問的角色定位 SEO 顧問該怎麼選擇,詢問他具體 SEO方向 具體來說,SEO 顧問都在做些甚麼 通常 SEO服務都怎麼收費? SEO是一種網站優化專業,執行力很重要   這段我想會是很多 SEO顧問的心聲,SEO 的成敗與否,有一半的因素是來自於企業的執行力。   顧問的角色事實上只是進行分析、策略與戰術性的規劃,到頭來有非常多的 SEO工作是需要企業自己執行的,如果今天我是你的顧問,我給了你非常有商業價值的顧問建議,但這些建議你都沒有辦法執行,那當然不太可能有成效,如果沒有執行力,那付再多的錢給顧問也沒辦法解決問題。   SEO 要做的事情有很多,依照每個網站的狀況不同而不同,如果你的網站有架構上問題,那 SEO工作可能會需要工程師幫忙做架構上的修改跟優化,如果你的網站文案不夠,SEO顧問可能會幫你規劃文案的架構跟方向並請你寫文案,如果你的網頁太少,顧問可能會請你增加網頁。從文案、網站架構、頁面調整、圖片壓縮、網站資料分析(還有至少數十項以上的優化工作),SEO 要做的事情有非常非常多,因此,我會建議你在找 SEO顧問之前,先確保自己的企業有相對應的執行力,有網頁工程團隊的支援、行銷團隊、網站營運團隊的支援,有相對應的執行力後,再來尋求 SEO顧問的協助。有些企業的網站是完全委外給第三方網站建置商來進行架構跟維護,這種時候我也會非常建議,先跟第三方建置商確定好可支援的範圍以及幅度後,再來談是否要找 SEO顧問。   大多的顧問在輔導企業時,都是以提出顧問文件為主,在顧問文件提出後就會是客戶的實際執行了,而企業在執行顧問的建議時,顧問則是擔任監工以及從旁輔導的角色。舉例來說,顧問在1月1日提供了一份 SEO顧問文件,從這一天開始就是企業端來實際執行顧問文件的內容,以我的經驗來說,有時候我的顧問建議比較多,客戶執行完我第一階段的文件可能是 1-2 個月後的事情(同樣的狀況,有些企業會需要數個月以上來完成,有些則可以在一個月內完成,每一家企業的執行狀況不同,因此顧問才會需要監工跟從旁輔導)。這個階段的執行力以及執行精準度,會直接影響你的 SEO成長速度以及成效。   所以,請顧問並不是付了顧問費用就會有用,企業本身的配合狀況以及執行力也很重要  ,如果你找我當顧問,但確實你的公司暫時沒有人力跟資源可以做 SEO,那反而我會建議你先將錢省下來 : )   總歸來說,如果你有規劃要找 SEO顧問,我會非常建議你,先確保現階段公司有資源以及人力來執行 SEO優化會比較好。 [...]

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我想这篇文章会是很多SEO顾问心中的OS跟心中的想法,最近在上课时,也常常遇到有学生问我这篇文章内提到的议题。

 

事实上,即便你找台湾真正懂SEO的人、甚至是台湾最顶尖的专家来辅导你做SEO,你的SEO也不一定会有效成长,因为很多企业其实并没有足够的决心来做SEO,又或是企业在找SEO顾问之前,并没有先透彻的了解SEO,认为做SEO就像投资广告一样,只要拿出预算并找到专家就会有所成效,以这样的心态来做SEO,即便跟很顶尖的专家合作,SEO也做不起来。

 

 

 

目录

 

  • SEO是一种网站优化专业,执行力很重要
  • 在找顾问之前,请先理解顾问的角色定位
  • SEO 顾问该怎么选择,询问他具体SEO方向
  • 具体来说,SEO 顾问都在做些什么
  • 通常SEO服务都怎么收费?

SEO是一种网站优化专业,执行力很重要

 

这段我想会是很多SEO顾问的心声,SEO 的成败与否,有一半的因素是来自于企业的执行力。

 

顾问的角色事实上只是进行分析、策略与战术性的规划,到头来有非常多的SEO工作是需要企业自己执行的,如果今天我是你的顾问,我给了你非常有商业价值的顾问建议,但这些建议你都没有办法执行,那当然不太可能有成效,如果没有执行力,那付再多的钱给顾问也没办法解决问题。

 

SEO 要做的事情有很多,依照每个网站的状况不同而不同,如果你的网站有架构上问题,那SEO工作可能会需要工程师帮忙做架构上的修改跟优化,如果你的网站文案不够,SEO顾问可能会帮你规划文案的架构跟方向并请你写文案,如果你的网页太少,顾问可能会请你增加网页。从文案、网站架构、页面调整、图片压缩、网站资料分析(还有至少数十项以上的优化工作),SEO 要做的事情有非常非常多,因此,我会建议你在找SEO顾问之前,先确保自己的企业有相对应的执行力,有网页工程团队的支援、行销团队、网站营运团队的支援,有相对应的执行力后,再来寻求SEO顾问的协助。有些企业的网站是完全委外给第三方网站建置商来进行架构跟维护,这种时候我也会非常建议,先跟第三方建置商确定好可支援的范围以及幅度后,再来谈是否要找SEO顾问。

 

大多的顾问在辅导企业时,都是以提出顾问文件为主,在顾问文件提出后就会是客户的实际执行了,而企业在执行顾问的建议时,顾问则是担任监工以及从旁辅导的角色。举例来说,顾问在1月1日提供了一份SEO顾问文件,从这一天开始就是企业端来实际执行顾问文件的内容,以我的经验来说,有时候我的顾问建议比较多,客户执行完我第一阶段的文件可能是1-2 个月后的事情(同样的状况,有些企业会需要数个月以上来完成,有些则可以在一个月内完成,每一家企业的执行状况不同,因此顾问才会需要监工跟从旁辅导)。这个阶段的执行力以及执行精准度,会直接影响你的SEO成长速度以及成效。

 

所以,请顾问并不是付了顾问费用就会有用,企业本身的配合状况以及执行力也很重要 ,如果你找我当顾问,但确实你的公司暂时没有人力跟资源可以做SEO,那反而我会建议你先将钱省下来: )

 

总归来说,如果你有规划要找SEO顾问,我会非常建议你,先确保现阶段公司有资源以及人力来执行SEO优化会比较好。

 

在找顾问之前,请先理解顾问的角色定位

 

以SEO来说,通常台湾的SEO顾问主要的工作是透过提供顾问建议帮助你成长关键字排名,大多的SEO顾问所扮演的角色是"改善你的网站排名与网站SEO状况",如果你的商业本身有很核心的商业问题(比方说,产品定位不明确、产品本身品质有问题),找SEO顾问是没有用的,所以我们要先理解清楚:SEO顾问基本上仅是改善你的SEO问题,如果你Landing Page 的UX 没设计好、产品本身品质有问题,你还是要靠自己来解决。

 

如果你的产品本身品质有问题,或是网站的UX不好,即便网站的SEO排名有被改善,你的商业表现也不会获得改善。以SEO顾问公司来说,即便顾问公司的顾问有行销专业、网站分析专业、广告投放的专业,你跑去问他行销上的问题,他也不一定愿意回答你,这是一个非常合理且常见的状况,毕竟顾问公司最大的成本就是人力跟人才,如果每个客户都问他一大堆行销跟广告的问题,那他们的顾问会忙到翻掉,所以通常SEO顾问都会定位好自己的角色,即便他懂行销、广告、分析,也未必会在你产生问题时提供协助,毕竟你跟他们签的合约就是SEO服务,并没有包含其他的(除非你们签的合约是全方位的数位行销顾问,除了SEO也有包含其他行销的规划,但相对价格就会比较昂贵)。

 

SEO 顾问该怎么选择,询问他具体SEO方向

 

顾问本身的品质跟专业也还是很重要,毕竟目前市场上有很多SEO顾问公司,但有些行销人会苦恼没办法确定哪一家顾问比较好。我也很常遇到有人问我:选SEO顾问该怎么选,才会选到好的顾问公司?

 

我必须要说,在你跟他合作之前,你很难知道他的实力跟口袋有多深,还是只能尽量在洽谈时,询问对方的业务专员过去的成效、曾经做过什么专案,从他过去的专案来审视是否要合作。

 

另一点很重要的是,我会建议你在跟顾问洽谈时先问他,他会怎么帮你做SEO,如果对方能够具体的提出方向,并且顾问所提出的观点是有Google官方来源跟根据的会比较好,在业界有很多的SEO的操作技术都是有Google官方的证实, Google官方在网路上有很多的声明也有提出很多的文件,像Title怎么写、行动装置优化该怎么做、重复内容怎么处理,都会有官方文件可以考究,以我来说,我在提供顾问文件时,除了顾问建议外,都会尽可能附上Google官方的声明更文件,帮助客户理解我所提供的顾问建议是可被信任的,但如果你今天遇到的顾问没办法说出具体的SEO原理,也无法提出官方证明时,那我会建议你可以多询问几家不同的顾问公司来比较。

 

PS. 当然不会所有SEO的操作方法跟心得,Google官方都会提出,但即便Google官方没有提出过,像Moz、Search Engine Land这种权威机构一定会有提出过。

 

 

具体来说,SEO 顾问都在做些什么

 

假设你1月1日开始跟我有顾问合作,通常我会立刻着手进行网站SEO的健诊、商业情境研究、对手分析、关键字布局规划,并在2-4 周内(要看专案复杂度)提出第一波的顾问文件,当客户收到顾问文件后,我会花点时间跟你说明文件的内容,并且跟你讨论文件的可行性(有时顾问提出的,未必企业可以执行,举例来说,我会建议你改网站架构,但可能你没有工程师人力可以支援,所以可行性是需要讨论的),确认方向以及可行性后,接下来的几周内,我会辅导你执行顾问文件的内容。

 

几周后,当你执行完了我第一波提出的顾问文件,我会着手进行检查、检测,确保SEO工作有被确实执行,接下来我会观察第一波执行的成效,并提出第二波优化的顾问文件,然后再回到前面的循环,我会跟你说明第二波文件的内容跟执行细节,然后辅导你执行。(SEO工作通常没办法很快完成,需要一段时间来进行优化,可能会分好几波来进行优化)

 

如果网站本来的SEO架构没有太差,或是网站本来就有很优质的内容,可能在第一波~ 第二波就会有很明显的成效出现,若本来网站的SEO状况很差、也离SEO最佳化很远,可能要花数个月甚至是半年以上来优化网站。

 

大多的SEO顾问在提供服务时,服务流程是大同小异的。

 

规划SEO策略– > 提出文件– > 沟通– > 执行– > 检视成效– > 规划下一波SEO策略,进入一样的循环

 

通常SEO服务都怎么收费?

 

SEO服务的收费模式有很多种形式,每一家厂商跟每个顾问都不一样,但基本上你的网站规模越大、规划SEO的工时越高,收费就会越高。而通常在收费上是采取固定收费(比方说每个月固定三万元)或是关键字排名的绩效收费为主,什么是关键字排名的绩效收费?比方说,每帮你优化一个关键字排名到首页,每个月就是一千元,十个字的话以此类推,就是一万元(1000 x 10),有的公司是优化到首页才开始收费,有的则是排名到前20甚至是前30名就开始收费,每一家的收费方式不同。

 

所有SEO顾问会面临到的问题都大同小异,假设今天我跟你采取的是绩效收费(关键字排名有排到前面才收费),接着我为客户花了很多时间规划SEO策略,结果客户却因执行力不够而没有配合顾问来改网站、优化内容,导致成效当然也没有提升、排名也没进步,那么因为没有绩效的关系,我规划策略的时间成本就没有办法回收成收益,所以也有很多顾问不太喜欢以关键字排名收费。

 

同时,有很多的企业执行力不足,导致有些SEO公司会提供帮你写文案的加值付费服务来改善执行力问题(顾问怕规划内容跟策略后,企业还是没人力写文案),近年来甚至有SEO公司会自备工程师,如果你的工程师没空改网站架构或是你根本没有工程师,他们愿意多收一些费用来帮你改。以我来说,如果我的客户没有工程师可以修改架构、或是没有人力写文案,我则是会引荐我推荐的工程师或是文案写手,请客户去做洽谈,但较佳的状况仍然是你的公司有自己的工程师跟文案人员、行销人员会比较好,网站优化起来会更为确实且更为敏捷。

 

对于所有想找SEO顾问的行销人或企业来说,希望这篇文章有帮助到你: ) ,执行SEO前先确保公司已准备好相对应的人力来配合顾问,才能有效把SEO做好,在找顾问时,也可以多看、多比较。

 

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